corivexanta

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

corivexanta ("noi", "nostro" o "corivexanta") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo le tue informazioni personali quando visiti corivexanta.sbs o utilizzi i nostri servizi di sviluppo personale e salute mentale.

Il titolare del trattamento dei dati personali è corivexanta, con sede legale in Via Cardinale Agostino Ciasca, 9, 70124 Bari BA, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo contact@corivexanta.sbs o chiamare il +393488192725.

Questa informativa è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi nel modo più efficace. Non raccogliamo mai dati sensibili senza il tuo consenso esplicito.

Dati di Contatto

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale quando ti iscrivi ai nostri programmi o ci contatti.

Informazioni di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione e sorgente di traffico attraverso cookie tecnici e strumenti di analisi.

Dati di Registrazione

Username, password criptata e preferenze di profilo quando crei un account sulla nostra piattaforma educativa.

Informazioni sui Progressi

Completamento dei moduli, risultati delle valutazioni e preferenze di apprendimento per personalizzare la tua esperienza formativa.

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida. Ecco le principali finalità per cui utilizziamo le tue informazioni:

Esecuzione del contratto educativo: per fornirti accesso ai programmi di studio acquistati e gestire la tua partecipazione
Consenso esplicito: per inviarti comunicazioni promozionali sui nostri nuovi corsi e iniziative (puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento)
Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e di legge applicabili in Italia
Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma
Supporto educativo: per rispondere alle tue domande e fornirti assistenza durante il percorso formativo

Non utilizziamo mai processi decisionali automatizzati che potrebbero produrre effetti legali o incidere significativamente sulla tua persona.

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Prendiamo sul serio la riservatezza dei tuoi dati. Li condividiamo solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate.

Categorie di Destinatari

I tuoi dati possono essere condivisi con:

Fornitori di servizi tecnici che gestiscono l'hosting, la piattaforma educativa e i sistemi di pagamento
Professionisti del settore fiscale e legale per adempimenti obbligatori
Servizi di email marketing (solo se hai dato il consenso alle comunicazioni promozionali)
Strumenti di analisi web per comprendere come migliorare l'esperienza utente

Tutti i nostri partner sono selezionati attentamente e vincolati da accordi di riservatezza conformi al GDPR. Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge italiana.

Tipologia di Dati	Periodo di Conservazione
Dati di iscrizione ai corsi	Durata del corso più 5 anni per obblighi fiscali
Dati di contatto (consenso marketing)	Fino a revoca del consenso o 24 mesi di inattività
Dati di navigazione (cookie tecnici)	Massimo 12 mesi dalla raccolta
Comunicazioni di supporto	3 anni dalla chiusura della richiesta
Documenti contabili	10 anni come richiesto dalla normativa fiscale

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

6. I Tuoi Diritti in Materia di Privacy

Il GDPR ti garantisce ampi diritti sul controllo dei tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di Accesso

Puoi ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e ricevere una copia delle informazioni che conserviamo su di te.

Diritto di Rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso (salvo obblighi legali di conservazione).

Diritto di Limitazione

In determinate circostanze, puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.

Diritto alla Portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su legittimo interesse.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta a contact@corivexanta.sbs indicando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Non applichiamo costi per l'esercizio dei diritti, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente, hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
Password criptate con algoritmi di hashing sicuri (bcrypt o superiori)
Backup regolari dei dati conservati in strutture sicure con ridondanza geografica
Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato e formato sulla protezione dei dati
Firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni e monitoraggio continuo della sicurezza
Valutazioni periodiche dei rischi e test di vulnerabilità sui nostri sistemi

Nonostante le nostre misure di sicurezza, nessun sistema è completamente invulnerabile. Ti invitiamo a utilizzare password complesse e a non condividerle con terzi.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento della piattaforma e migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie tecnici: essenziali per il funzionamento del sito (navigazione, accesso all'area riservata, ricordo delle preferenze)
Cookie analitici: per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito e migliorare l'esperienza (dati aggregati e anonimi)
Cookie di profilazione: utilizzati solo previo tuo consenso esplicito per mostrare contenuti personalizzati

I cookie tecnici non richiedono il tuo consenso. Per i cookie analitici e di profilazione, ti chiediamo il consenso al primo accesso tramite il banner informativo. Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser o contattandoci.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server ubicati nell'Unione Europea. Alcuni nostri fornitori di servizi potrebbero avere sede in paesi extra-UE.

In caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo che siano adottate adeguate garanzie previste dal GDPR, quali:

Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
Certificazioni di adeguatezza riconosciute (es. Privacy Shield, se applicabile)
Norme vincolanti d'impresa per gruppi internazionali

Puoi richiedere ulteriori informazioni sui meccanismi di salvaguardia implementati contattandoci all'indirizzo contact@corivexanta.sbs.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni o comunque di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Se vieni a conoscenza che un minore ha fornito dati personali senza autorizzazione, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Provvederemo tempestivamente alla cancellazione di tali informazioni dai nostri sistemi.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere modifiche ai nostri servizi, alle normative applicabili o alle nostre pratiche di trattamento dei dati.

La data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica quando l'informativa è stata modificata per l'ultima volta. Le modifiche sostanziali ti verranno comunicate tramite email o mediante avviso sul sito prima che diventino effettive. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato.

12. Responsabile della Protezione dei Dati

Sebbene non siamo obbligati per legge a nominare un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), ci impegniamo a gestire le tue richieste relative alla privacy con la massima attenzione e professionalità.

Per qualsiasi questione riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattare direttamente il nostro team dedicato alla privacy utilizzando i recapiti forniti nella sezione contatti di questa informativa.

Informativa sulla Privacy